Política de Privacidade
Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso site e serviços. Valorizamos a sua privacidade e comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e a legislação portuguesa aplicável.
Informações que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços:
- Informações de Identificação Pessoal: nome, endereço de email, número de telefone e morada postal que fornece ao contactar-nos ou utilizar os nossos serviços.
- Informações Financeiras: dados sobre a sua situação financeira que partilha durante consultorias, necessários para fornecer análises e recomendações personalizadas adequadas às suas necessidades.
- Informações de Utilização: dados sobre como utiliza o nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e caminhos de navegação, recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes.
- Informações de Comunicação: registos das suas interações connosco, incluindo emails, chamadas telefónicas e mensagens enviadas através de formulários de contacto no site.
Como Utilizamos as Informações
Utilizamos as informações recolhidas para os seguintes propósitos legítimos:
- Fornecer Serviços: utilizar as suas informações para fornecer consultoria personalizada, análises financeiras e outros serviços solicitados, garantindo que as recomendações são adequadas às suas circunstâncias específicas.
- Comunicação: contactá-lo para responder às suas questões, fornecer atualizações sobre os nossos serviços e enviar informações relevantes relacionadas com as consultorias em curso ou concluídas.
- Melhorar o Site: analisar como os utilizadores interagem com o site para melhorar a funcionalidade, conteúdo e experiência geral, identificando áreas que necessitam de desenvolvimento ou otimização.
- Cumprir Obrigações Legais: processar as suas informações quando necessário para cumprir obrigações legais, regulamentares ou contratuais aplicáveis aos nossos serviços e operações.
Base Legal para Processamento
Processamos os seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais previstas no RGPD:
Consentimento: quando nos fornece explicitamente permissão para processar os seus dados pessoais para finalidades específicas. Execução de Contrato: quando o processamento é necessário para fornecer os serviços solicitados. Interesses Legítimos: quando temos interesses legítimos em processar os seus dados, como melhorar os nossos serviços, desde que esses interesses não sejam sobrepostos pelos seus direitos fundamentais.
Partilha de Informações
Não vendemos as suas informações pessoais a terceiros. Partilhamos informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:
- Prestadores de Serviços: podemos partilhar informações com prestadores de serviços terceiros que nos auxiliam nas operações do site, processamento de dados ou fornecimento de serviços, desde que concordem em manter a confidencialidade das informações.
- Obrigações Legais: podemos divulgar informações quando legalmente obrigados, como em resposta a ordens judiciais, processos legais ou pedidos governamentais válidos.
- Proteção de Direitos: podemos partilhar informações quando acreditamos ser necessário para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como os direitos, propriedade ou segurança de outros, em conformidade com a legislação aplicável.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos encriptação para transmissão de dados sensíveis, mantemos controlos de acesso rigorosos e realizamos avaliações regulares de segurança. Contudo, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrónico é completamente seguro. Embora nos esforcemos por proteger os seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.
Os Seus Direitos
De acordo com o RGPD e legislação portuguesa, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Direito de Acesso: pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre si, bem como informações sobre como processamos esses dados.
- Direito de Retificação: pode solicitar a correção de informações pessoais inexatas ou incompletas que mantemos sobre si, garantindo que os dados estão atualizados e corretos.
- Direito ao Apagamento: em certas circunstâncias, pode solicitar a eliminação das suas informações pessoais, sujeito a obrigações legais que possamos ter de reter certos dados.
- Direito de Oposição: pode opor-se ao processamento das suas informações pessoais em determinadas situações, especialmente quando o processamento é baseado em interesses legítimos ou para fins de marketing direto.
Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no site. Para informações detalhadas sobre os cookies que utilizamos e como geri-los, consulte a nossa Política de Cookies separada disponível no site.
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Contacto
Se tiver questões sobre esta política de privacidade, pretender exercer os seus direitos ou tiver preocupações sobre como tratamos os seus dados pessoais, entre em contacto connosco através dos seguintes meios:
Endereço de Email: content@vexaliorane.com
Telefone: +351 237798161
Morada: Av. Dom Afonso Henriques, 5100-160 Lamego Portugal
Alterações a Esta Política
Reservamos o direito de atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas publicando a nova política no site com data de atualização revista. Recomendamos que reveja regularmente esta política.
Última Atualização: Esta política foi atualizada pela última vez em 22 de setembro de 2025.